内容提要：“中远海运对我们帮助和支持就是’雪中送炭’，神秘少林寺之玉龙杖传说他们确实发挥了央企担当！”廊坊柏思诺家具有限公司相关负责人告诉记者，他们产品主要出口美国、加拿大、欧洲等国家，受主干航线运力紧张的影响，公司已经积压了400多个40尺高箱的货物无法出运，产生百万元的额外费用，孤岛惊魂三角洲秘籍天津中远海运集运公司在了解到他们的困难后利用有限的资源给客户解决了部分美线和欧线的舱位问题。
天津北方网讯：“中远海运对我们帮助和支持就是’雪中送炭’，他们确实发挥了央企担当！”廊坊柏思诺家具有限公司相关负责人告诉记者，他们产品主要出口美国、加拿大、欧洲等国家，受主干航线运力紧张的影响，公司已经积压了400多个40尺高箱的货物无法出运，终极螃蟹大战产生百万元的额外费用，天津中远海运集运公司在了解到他们的困难后利用有限的资源给客户解决了部分美线和欧线的舱位问题。
天津中远海运集运从年初就认识到目前的海运形势是机遇更将是挑战，为中小直接客户解忧纾困既是中远海运人的初心，更是围绕国家“六稳”“六保”政策，主动担当、积极作为的重要体现。天津中远海运集运主动与地方政府主管部门沟通联系，名白雅美由政府牵线搭台，精准对接真正有困难的制造型出口企业。
通过客户对接会、航贸峰会、登门拜访等多种形势，天津中远海运集运与中小外贸客户进行了充分沟通，深入把握住了客户在物流方面的“痛点”与“难点”，并积极为他们想办法，止痛剂嗑药过量解难题，在合作中坚持将有限的舱位资源向中小外贸客户进行倾斜，充分体现了“直接面对、精准投放”的工作原则。
为进一步加强和推动为中小外贸客户排忧解难，天津中远海运集运强化了多项具体工作举措。在组织上，由多部门联动，根据客户需求，为客户提供一揽子解决方案；在方法上，完善中小直接客户清单，发挥电商平台功能，保留线下渠道，提供双通道服务；在宣传上，继续发挥与地方政府互动的三方开发服务机制，利用政府部门的公信力和平台向广大客户宣传中远海运为客户排忧解难的好政策。
通过天津中远海运集运积极努力的工作，目前通过不同渠道已经对天津所辖区域一百余家中小外贸客户进行了沟通拜访，为中秦渤海戴卡轮毂、信义（天津）汽车零部件、廊坊柏思诺家具等二十余家特别困难的客户给予了舱位和物流方面的全力支持，使他们货物大量积压的困难状况得到缓解，很多客户都送来锦旗、感谢信表示感谢，有些企业还通过政府相关部门转达了对中远海运集运和天津中远海运集运为他们“雪中送炭”的衷心感谢。
后续，天津中远海运集运将与广大中小直接客户建立更加紧密的联系，不断提升客户体验，努力为客户量身打造供应链解决方案，与广大客户共同成长，携手发展。（津云新闻记者董立景）
